Customer Service Specialist

Regio:Noord Limburg

Plaats:Venlo

Soort bedrijf:Logistiek

Niveau:HBO

Contract:Fulltime (40 uur)

Functie omschrijving

Zoek jij een nieuwe uitdaging waarbij je verantwoordelijk bent voor het totale klantproces van één of meerdere klanten? Vind jij het leuk om het aanspreekpunt te zijn voor de klant en kun jij de klantwens optimaal vertalen? Lees dan snel verder!

Als Customer Service Specialist is het jouw verantwoordelijkheid om het operationele proces in gang te zetten, te beheren en te monitoren. Aan jou de taak om er voor te zorgen dat aan de klantafspraken wordt voldaan.

Een greep uit de werkzaamheden:

  • Zorgen dat klantorders worden aangenomen, geregistreerd, doorgegeven aan de juiste afdeling en afgehandeld
  • Fungeren als aanspreekpunt voor jouw klant(en)
  • Bijdragen in het optimaliseren van diverse werkprocessen en de kwaliteit van de dienstverlening
  • Evalueren van zowel de eigen medewerkers als de klant

Functie eisen

  • HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde opleiding Logistiek/Economie
  • Enkele jaren werkervaring op het gebied van aansturen van logistieke processen
  • Ervaring met ADR is een pré
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pré
  • Goede beheersing van Microsoft Office
  • Daarnaast ben je klantgericht, stressbestendig en resultaatgericht.

Geboden

  • Een fulltime dienstverband met uitzicht op een baan voor langere tijd
  • Naast een structurele en super leuke functie bieden wij jou natuurlijk ook een marktconform salaris en reiskostenvergoeding.



  Terug naar overzicht   Print deze vacature

Direct reageren

Partner HR Solutions Maastricht

OffiCenter Gelissendomein 8
6229 GJ Maastricht
043 - 3255030
maastricht@partner.nl

Bekeken

Wij vragen jouw akkoord voor het gebruik van cookies op onze website. Meer informatie over wat cookies zijn, welke cookies op onze website worden gebruikt en wat ze bijhouden is beschikbaar in het onderdeel cookies van ons privacy statement.
Akkoord Niet akkoord