Customer Service Medewerker (logistiek)

Regio:Noord Limburg

Plaats:Regio Venlo

Soort bedrijf:Logistiek

Niveau:MBO/HBO

Contract:Fulltime (40 uur)

Functie omschrijving

Krijg jij er energie van om de klant zo goed mogelijk te helpen en streef jij er naar om continue de beste dienstverlening te kunnen bieden aan jouw klanten? Dan is de functie Customer Service Medewerker wellicht iets voor jou!

Als Customer Service Medewerker verzorg je de operationele en administratieve afhandeling van de transportorders. Samen met je team ben je verantwoordelijk om de transportorders in goede banen te leiden en ben jij het aanspreekpunt van zowel klanten, vervoerders en overige in- en externe partijen. Je monitort alle boekingen en anticipeert op afwijkingen, zodat jij deze voor alle betrokken partijen zo goed mogelijk op kunt lossen.

Een greep uit het takenpakket:

  • Bezoekers te woord staan bij de balie
  • Je registreert en verwerkt binnenkomende en uitgaande transportorders
  • Het berekenen van transporttarieven, beantwoorden van prijsaanvragen, opvolgen van offertes en de kostprijsberekeningen hierop maken
  • Je volgt vervoerders op, evalueert en beoordeelt de samenwerking.

Functie eisen

Om deze leuke functie uit te kunnen oefenen is het belangrijk dat je aan de volgende wensen voldoet:

  • Minimaal MBO+ werk- en denkniveau met enkele jaren werkervaring of je bent net klaar met je HBO opleiding in de richting Logistiek
  • De Nederlandse taal beheers je uitstekend in woord en geschrift, daarnaast heb je ook een goede beheersing van de Engelse en/of Duitse taal
  • MS Office is voor jou bekend terrein en kunt je een nieuw systeem makkelijk eigen maken
  • Je bent besluitvaardig, hebt een analytisch denkvermogen en kunt met een helicopterview naar zaken kijken.

Geboden

  • Een fulltime dienstverband (dit bedrijf biedt ook de mogelijkheid om 32 uur te werken)
  • Naast een structurele en super leuke baan bieden wij jou natuurlijk ook een marktconform salaris en reiskostenvergoeding.



  Terug naar overzicht   Print deze vacature

Direct reageren

Partner HR Solutions Maastricht

OffiCenter Gelissendomein 8
6229 GJ Maastricht
043 - 3255030
maastricht@partner.nl
Wij vragen jouw akkoord voor het gebruik van cookies op onze website. Meer informatie over wat cookies zijn, welke cookies op onze website worden gebruikt en wat ze bijhouden is beschikbaar in het onderdeel cookies van ons privacy statement.
Akkoord Niet akkoord